一是加强文明引导。联合房山区公共文明引导员大队十渡景区中队、景区执法队上岗到位,做好高峰时段关键路段、关键节点的文明引导工作,带动大家共同维护景区旅游秩序。
二是提升文明服务。对全镇景点、宾馆、饭店、培训中心从业人员以及对现有的导游进行《旅游法》、礼仪、人文景观等知识的培训,参加培训500余人次。
三是强化宣传教育。利用广播、板报、发放宣传折页等形式,广泛宣传《旅游法》等法律法规,增强各宾馆、饭店以及纪念品商店的法律意识,提高游客维权意识,共发放宣传材料2000余份。
四是加大执法力度。结合宣传贯彻《旅游法》在全镇集中开展专项整治行动,重点针对“非法经营、拒不履行合同、诱骗强迫游客购物或者参加自费项目”等非法行为,加大检查惩处力度,规范旅游企业经营行为。